„Wir sind doch viel zu klein, um für Hacker interessant zu sein.“ Diesen Satz hören wir oft – und er ist gefährlich. Viele Angriffe laufen automatisiert und treffen jeden, der eine Lücke bietet. Kleine Betriebe haben oft keine eigene IT-Abteilung und sind deshalb ein besonders leichtes Ziel.
Typische Maschen
- Phishing: Eine E-Mail sieht aus wie von der Bank, dem Paketdienst oder einem Lieferanten. Ein Klick auf den Link oder den Anhang genügt.
- Gefälschte Rechnungen: Betrüger geben sich als bekannter Lieferant aus und teilen eine „neue Bankverbindung“ mit. Das Geld ist weg.
- Chef-Betrug: Eine angebliche E-Mail der Geschäftsführung fordert eine dringende Überweisung.
- Verschlüsselungstrojaner: Alle Daten werden verschlüsselt, für die Freigabe wird Lösegeld gefordert. Kundendaten, Aufträge und Buchhaltung sind auf einen Schlag nicht mehr verfügbar.
Gerade vor Weihnachten häufen sich gefälschte Paket- und Rechnungs-E-Mails. Im Jahresendstress wird schneller geklickt.
Fünf Schutzmaßnahmen, die wenig kosten
- Regelmäßige Datensicherung – auch auf einem Medium, das nicht dauerhaft mit dem Netzwerk verbunden ist.
- Updates sofort einspielen – für Betriebssystem, Programme und Router.
- Zwei-Faktor-Anmeldung für E-Mail, Online-Banking und Cloud-Dienste.
- Starke, unterschiedliche Passwörter, am besten mit einem Passwort-Manager.
- Mitarbeitende sensibilisieren: Bei ungewöhnlichen Zahlungsaufforderungen immer telefonisch rückfragen – unter einer bekannten Nummer.
Was eine Cyberversicherung leistet
Eine Cyberversicherung ist mehr als eine Kostenerstattung. Im Ernstfall zählt jede Stunde:
| Leistung | Was dahinter steckt |
|---|---|
| Notfall-Hotline und IT-Forensik | Experten helfen sofort, den Angriff zu stoppen und die Ursache zu finden |
| Datenwiederherstellung | Kosten, um Systeme und Daten wieder nutzbar zu machen |
| Betriebsunterbrechung | Ersatz für den Ertragsausfall, solange der Betrieb stillsteht |
| Haftpflicht | Ansprüche von Kunden, etwa nach einem Datenleck |
| Krisenkommunikation und Recht | Hilfe bei Meldepflichten und Kommunikation mit Kunden |
Die normale Betriebshaftpflicht deckt solche Eigenschäden in der Regel nicht ab.
Wenn es passiert ist
Trennen Sie betroffene Geräte vom Netzwerk, schalten Sie sie aber nicht aus. Rufen Sie sofort die Notfall-Hotline Ihrer Cyberversicherung oder Ihren IT-Dienstleister an. Zahlen Sie kein Lösegeld, ohne vorher Rücksprache zu halten, und dokumentieren Sie alles. Werden personenbezogene Daten betroffen, gelten Meldefristen gegenüber der Datenschutzbehörde.
Unser Tipp aus der Beratung
Gehen Sie einmal durch: Was würde passieren, wenn morgen früh kein Rechner mehr funktioniert? Wie lange könnten Sie arbeiten, und was würde das kosten? Diese Rechnung zeigt schnell, ob und in welcher Höhe eine Cyberversicherung sinnvoll ist. Wir beraten Handwerksbetriebe, Praxen und Selbstständige in Krefeld gern dazu.
Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle Beratung oder Rechtsberatung. Leistungen und Bedingungen unterscheiden sich je nach Versicherer und Tarif.
